Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos que:

2. Datos que Recopilamos

En el Centro de Psicología tratamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE
• Datos de contacto: teléfono, dirección de correo electrónico
• Datos de salud: historial clínico, diagnósticos, tratamientos
• Datos de navegación: dirección IP, cookies (ver política de cookies)

3. Finalidad del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestión de pacientes: Programación de citas, historial clínico, seguimiento terapéutico
• Comunicaciones: Contacto sobre citas, recordatorios, información relevante
• Facturación: Gestión de pagos y emisión de facturas
• Mejora del servicio: Análisis estadístico anónimo

4. Base Jurídica del Tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de sus datos es:

• Ejecución de un contrato: Prestación de servicios de psicología
• Consentimiento explícito: Para el tratamiento de datos de salud (categoría especial)
• Cumplimiento de obligación legal: Facturación, normativa sanitaria
• Interés legítimo: Comunicaciones relacionadas con el servicio contratado

5. Conservación de Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para determinar las posibles responsabilidades que pudieran derivarse de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.

• Historial clínico: 5 años desde la última consulta (normativa sanitaria)
• Datos de facturación: 6 años (obligación legal tributaria)
• Datos de contacto web: 2 años o hasta que solicite su eliminación

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas con competencia en la materia (cumplimiento normativo)
• Entidades bancarias (gestión de pagos)
• Aseguradoras (solo con su autorización previa)
• Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, software) con acuerdos de confidencialidad

7. Seguridad de la Información

El Centro de Psicología ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

8. Derechos del Interesado

Como titular de los datos, tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales
• Rectificación: Modificar datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros mediante email a info@centropsicologia.es o por correo postal a la dirección indicada.

9. Confidencialidad y Secreto Profesional

Como centro de psicología colegiado, todos los profesionales están sujetos al secreto profesional regulado en el artículo 24 de la Ley Orgánica 1/1996, de 15 de enero, de Protección Jurídica del Menor. La información proporcionada durante las sesiones terapéuticas es estrictamente confidencial y no será revelada a terceros salvo en los casos previstos por ley (riesgo para el paciente o terceros, orden judicial).

10. Modificaciones de la Política

El Centro de Psicología se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Estas modificaciones serán anunciadas con la debida antelación en esta página.

Última actualización: 18 de marzo de 2026